Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά την πραγματοποίηση παραγγελίας, τη δημιουργία λογαριασμού, την επικοινωνία ή την υποβολή αιτήματος επιστροφής, ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, στοιχεία τιμολόγησης, περιεχόμενο μηνυμάτων και πληροφορίες σχετικές με την παραγγελία ή την επιστροφή.
Κατά την περιήγηση στην ιστοσελίδα μπορεί επίσης να συλλέγονται τεχνικές πληροφορίες, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος της συσκευής, το πρόγραμμα περιήγησης και δεδομένα χρήσης, σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη.
Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας σας. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται από τον συνεργαζόμενο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών.
Σκοποί και Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για την καταχώριση, πληρωμή, αποστολή και υποστήριξη των παραγγελιών, τη διαχείριση επιστροφών και θεμάτων εγγύησης, την επικοινωνία με τους πελάτες και την εκπλήρωση φορολογικών, λογιστικών και άλλων νόμιμων υποχρεώσεων της επιχείρησης.
Η επεξεργασία βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, στην εκτέλεση της σύμβασης αγοράς, στην εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, στη συγκατάθεσή σας ή στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης για την ασφάλεια των συναλλαγών και την υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Η παροχή των απαραίτητων στοιχείων παραγγελίας είναι αναγκαία για την ολοκλήρωση και την παράδοση της αγοράς σας.
Αποδέκτες των Δεδομένων
Τα απολύτως αναγκαία δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται σε εταιρείες ταχυμεταφορών, παρόχους πληρωμών, τράπεζες, παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης, λογιστές και άλλους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος ή την εκτέλεση της παραγγελίας.
Ανάλογα με τις επιλογές συγκατάθεσής σας, δεδομένα μπορεί επίσης να διαβιβάζονται σε παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης και διαφήμισης, όπως η Google, η Meta και η TikTok.
Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, δεδομένα μπορεί να γνωστοποιούνται στις αρμόδιες δημόσιες, φορολογικές ή δικαστικές αρχές.
Διαβίβαση Εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Ορισμένοι πάροχοι τεχνολογίας, ανάλυσης ή διαφήμισης ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στις περιπτώσεις αυτές εφαρμόζονται οι εγγυήσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως αποφάσεις επάρκειας ή εγκεκριμένες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
Χρόνος Διατήρησης
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
Τα στοιχεία παραγγελιών, συναλλαγών και παραστατικών διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική, λογιστική και εμπορική νομοθεσία. Τα στοιχεία επικοινωνίας διατηρούνται για όσο είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του αντίστοιχου αιτήματος και την υποστήριξη ενδεχόμενων νομικών αξιώσεων.
Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για προωθητική επικοινωνία διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να εναντιωθείτε στη συγκεκριμένη επεξεργασία.
Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και αντίστοιχες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων.
Τα μη αναγκαία cookies ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσής σας. Περισσότερες πληροφορίες και δυνατότητα αλλαγής των επιλογών σας παρέχονται στη σελίδα GDPR & Cookies και μέσω της επιλογής «Ρυθμίσεις Cookies» στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας.
Τα Δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε ενημέρωση και αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, καθώς και τη διόρθωση, τη διαγραφή, τον περιορισμό ή τη φορητότητά τους, όπου εφαρμόζονται τα συγκεκριμένα δικαιώματα. Μπορείτε επίσης να εναντιωθείτε στην επεξεργασία ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
Η διαγραφή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί όταν η διατήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Για να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει ο τρόπος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων ή η σχετική νομοθεσία.
