Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος Elektronics διέπονται από τους παρακάτω όρους. Πριν από την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, ο πελάτης οφείλει να έχει διαβάσει και αποδεχθεί τους παρόντες όρους.

Το Elektronics λειτουργεί αποκλειστικά ως ηλεκτρονικό κατάστημα. Δεν διαθέτει φυσικό κατάστημα ή σημείο παραλαβής και δεν είναι δυνατή η παραλαβή προϊόντων από την έδρα ή την αποθήκη.

Προϊόντα και Τιμές

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες, οι τιμές και τα τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων να είναι ακριβή και ενημερωμένα.

Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφορές στην εμφάνιση, στη συσκευασία ή στα παρελκόμενα, όταν αυτές προκύπτουν από αλλαγές του κατασκευαστή και δεν επηρεάζουν τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος.

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η ένδειξη διαθεσιμότητας βασίζεται στα στοιχεία που διαθέτουμε κατά τον χρόνο προβολής του προϊόντος. Σε περίπτωση σφάλματος αποθέματος ή αδυναμίας εκτέλεσης της παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό.

Εάν έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή για προϊόν που τελικά δεν είναι διαθέσιμο, επιστρέφεται το αντίστοιχο ποσό με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Υποβολή και Αποδοχή Παραγγελίας

Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης μπορεί να ελέγξει και να διορθώσει τα προϊόντα, τις ποσότητες και τα στοιχεία που έχει καταχωρίσει.

Μετά την υποβολή αποστέλλεται επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας στη διεύθυνση email που έχει δηλωθεί. Η παραγγελία εκτελείται μετά τον απαραίτητο έλεγχο των στοιχείων, της διαθεσιμότητας και, όπου απαιτείται, της πληρωμής.

Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί ή να ακυρώσει παραγγελία όταν υπάρχουν λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία, προφανές σφάλμα τιμής, αδυναμία πληρωμής, έλλειψη διαθεσιμότητας ή βάσιμες ενδείξεις απάτης ή κατάχρησης.

Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και τυχόν σχετικές χρεώσεις αναγράφονται στη σελίδα Πληροφορίες Πληρωμής και εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών. Το Elektronics δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας του πελάτη.

Αποστολή και Παράδοση

Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής, οι χρεώσεις και οι ενδεικτικοί χρόνοι παράδοσης αναγράφονται στη σελίδα Πληροφορίες Αποστολής και εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από απομακρυσμένους προορισμούς, έκτακτες συνθήκες, απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα ή καθυστερήσεις των εταιρειών μεταφοράς.

Μετά την αποστολή της παραγγελίας παρέχεται, όπου είναι διαθέσιμος, αριθμός παρακολούθησης της αποστολής.

Ακύρωση Παραγγελίας

Για αίτημα ακύρωσης παραγγελίας ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Εάν η παραγγελία δεν έχει ακόμη αποσταλεί, μπορεί να ακυρωθεί χωρίς έξοδα αποστολής. Εάν έχει ήδη παραδοθεί στην εταιρεία μεταφοράς, εφαρμόζεται η διαδικασία επιστροφής ή υπαναχώρησης και οι αντίστοιχοι όροι.

Υπαναχώρηση και Επιστροφές

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από την εξ αποστάσεως αγορά σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994, όπως ισχύει.

Οι προθεσμίες, οι προϋποθέσεις, οι εξαιρέσεις και η διαδικασία επιστροφής περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα Πολιτική Επιστροφών.

Για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος πρέπει να συμπληρώνεται η σχετική φόρμα επιστροφής.

Ελαττωματικά Προϊόντα και Νόμιμη Εγγύηση

Για προϊόντα που δεν ανταποκρίνονται στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά εφαρμόζεται η νόμιμη εγγύηση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ανάλογα με την περίπτωση, ο καταναλωτής δικαιούται επισκευή ή αντικατάσταση χωρίς επιβάρυνση. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, δεν πραγματοποιηθεί εντός εύλογου χρόνου ή προκαλεί σημαντική ενόχληση, μπορεί να εφαρμοστεί μείωση του τιμήματος ή επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με όσα προβλέπει η νομοθεσία.

Πνευματική Ιδιοκτησία και Εμπορικά Σήματα

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, του σχεδιασμού, των γραφικών και των λογοτύπων που ανήκουν στο Elektronics, προστατεύεται από τη σχετική νομοθεσία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή αναδημοσίευσή του χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

Τα εμπορικά σήματα, τα ονόματα προϊόντων και τα λογότυπα τρίτων εταιρειών ανήκουν στους αντίστοιχους νόμιμους κατόχους τους.

Η αναφορά τους γίνεται αποκλειστικά για τον προσδιορισμό, την περιγραφή και τη διευκόλυνση της αναζήτησης των προϊόντων. Όπου ένα προϊόν παρουσιάζεται ρητά ως αυθεντικό ή γνήσιο προϊόν συγκεκριμένου κατασκευαστή, πρόκειται για αυθεντικό προϊόν που έχει αποκτηθεί μέσω νόμιμου δικτύου διανομής. Τα υπόλοιπα προϊόντα χαρακτηρίζονται ως συμβατά ή OEM στην περιγραφή τους.

Το Elektronics λειτουργεί ως ανεξάρτητο σημείο πώλησης και δεν αποτελεί εξουσιοδοτημένο συνεργάτη ή επίσημο αντιπρόσωπο των συγκεκριμένων εταιρειών, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

Προσωπικά Δεδομένα και Cookies

Η συλλογή και η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιούνται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τη σελίδα GDPR & Cookies.

Ο χρήστης μπορεί να διαχειρίζεται τις επιλογές συγκατάθεσης μέσω της επιλογής «Ρυθμίσεις Cookies» στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας.

Περιορισμός Ευθύνης

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ορθή και αδιάλειπτη λειτουργία της ιστοσελίδας. Δεν ευθυνόμαστε για προσωρινή αδυναμία πρόσβασης που οφείλεται σε τεχνικό πρόβλημα, συντήρηση, ανωτέρα βία ή περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Κανένας όρος της παρούσας σελίδας δεν περιορίζει δικαιώματα ή αξιώσεις που παρέχονται υποχρεωτικά στον καταναλωτή από την ισχύουσα νομοθεσία.

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο.

Για οποιαδήποτε διαφορά επιδιώκεται αρχικά η εξωδικαστική επίλυσή της μέσω επικοινωνίας με το κατάστημα. Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε άλλο αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.

Αλλαγές στους Όρους

Οι παρόντες όροι μπορεί να ενημερώνονται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος ή η σχετική νομοθεσία. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.